Arquen
arquen.frTests utilisateurs et A/B pour booster les conversions
Arquen positionne le CRO comme une discipline de recherche. L'agence parisienne, depuis 2017, combine l'optimisation de votre taux de conversion avec une recherche utilisateur qualitative et quantitative, plutôt que d'appliquer des recettes d'optimisation décontextualisées. Elle pilote des tests utilisateurs (450+ depuis sa création) et alimente ses recommandations CRO par une compréhension comportementale des usagers. Le portefeuille client est mixte (Stellantis, EDF, Palais des Thés, Carrefour Assurances, Accor Hotels, Distingo Bank), indiquant une capacité à traiter aussi bien du B2C que du B2B, du retail à la finance. L'équipe repose sur des consultants séniors. A choisir si votre taux de conversion stagne et que vous voulez comprendre les vrais leviers d'optimisation avant d'expérimenter à large échelle. A éviter si vous avez besoin de pure exécution créative sans phase de recherche préalable, ou si votre budget impose une approche très rapide.